luisteren met gevoel
‘Wat je hoort, is gekleurd met emotie. Als je luistert naar die kleuren, dan verdiept het gesprek zich en komen nuances naar boven. Emoties kunnen het luisteren enorm in de weg staan, maar ze kunnen ook helpen. Wil je bij het luisteren baat hebben bij emoties, dan is een reflectieve houding ten opzichte van die […]
